Codici errore sky

Il Feda, 15/11/2014 17:27:

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E' una settimana che il decoder sky non mi permette di utilizzare la funzione pausa. Sono 6-7 mesi inoltre che non riesco più ad accedere allo sky on demand scelti per te (non ho il collegamento tra decoder e internet nella mia stanza quindi l'on demand online non funge per tale motivo).

Ora, quando faccio il test mi da gli errori 34b - 31b (a volte pure il 33b)

Nel test frequenze inoltre il voto in Sat in 1 (non ho idea di cosa sia nè Sat in 1 nè Sat in 2) è il massimo, voto 8. Invece in Sat in 2 per tutte le frequenze mi dice che non è agganciato. Prima di chiamare il tecnico, che ha un suo costo non irrilevante, vorrei capire se posso fare qualcosa per cercare di migliorare la situazione.

Sapete aiutarmi?

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Luca Man, 15/11/2014 19:42:

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Credo che sia lo stesso problema che ebbi io qualche anno fa. In pratica si è rotto quel pezzo a doppia uscita che collega i due fili satellitari alla parabola.
Le due uscite servono per la doppia frequenza (Sat1 e Sat2), però una delle due ti è saltata e quindi ora è come se ne avessi solo una, di conseguenza non ti vanno più le funzioni del MySky. Scommetto che se provi a cambiare mentre stai registrando non ti si vede nessun canale.
Il tecnico magari te lo mandano pure, però Sky ti dice che devi cambiare il pezzo alla modica cifra di € 54. Il mio tecnico di fiducia mi disse che sono pezzi che solo Sky produce, ora non so se è cambiato qualcosa.

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